上海铁路局杭州站官方微博@铁路杭州站 7月5日发文称，当天16时34分许，G7545次列车驶入杭州东站即将停靠25号站台时，该站台一旅客突然跳入股道。列车立即采取紧急制动措施，因距离较近刹车不及同该旅客发生碰撞。车站工作人员第一时间联系120急救中心，将该旅客送医救治。G7545次列车于17时19分恢复开行。目前，相关部门已介入调查。
据潮新闻报道，7月5日傍晚开始，不少关于杭州东站G7545次列车的消息在网上流传。消息指向有人卧轨，导致这趟列车急刹停车。
潮新闻从相关部门了解到，5日杭州东站确实发生卧轨事件，是一名成年人，目前救护车已将人送往医院。
据了解，G7545次16:39正点发车，出站时有一名旅客跳入股道，列车制动不及发生碰撞，16:40停于23道上行咽喉处，车站立即组织救援工作，经处理于17:22分开车，旅客交由120急救中心抢救，影响本列次42分钟。
受访者供图潮新闻
一名在杭州东站乘车的乘客告诉红星新闻，事发时间约为下午4时37分，其正在站台等候G7545号列车，而后看到有人跳轨。这名乘客随后听到了火车刹停的声音，持续数秒。最终，列车车头刹停位置距离事发区域距离约9个车厢。
这名乘客说，涉事列车原计划几分钟后离开杭州东站。事发后，该列车未能如期离开，自己与其他乘客乘坐了别的列车出行。
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